ROOM RATE LÀ GÌ

Với gần như ai đang học cùng thao tác trong nghành nghề dịch vụ Nhà hàng – Khách sạn thì thuật ngữ chuyên ngành luôn là điều quan trọng phải nắm vững.

Bạn đang xem: Room rate là gì

Đặc biệt, với chuyên ngành Khách sạn thì nhân viên cấp dưới đang cần phải làm quen thuộc cùng ghi lưu giữ những thuật ngữ đặt phòng, trả chống, chứng trạng chống. Vậy phần lớn thuật ngữ sẽ là gì, cùng tìm hiểu ngay lập tức dưới đây nhé!

Bên cạnh kiến thức và kỹ năng trình độ chuyên môn, kĩ năng nghiệp vụ, thì nhằm xong giỏi công việc đạt gọi trái cao, nhân viên cấp dưới Lễ tân tốt nhân viên đặt phòng khách sạn đề xuất nắm rõ về thuật ngữ giờ Anh, độc nhất vô nhị là thuật ngữ chăm ngành.

Xem thêm: Download Gratis Pro Evolution Soccer (Pes) 2013 Full Version

Sau phía trên, là đông đảo thuật ngữ các bạn sẽ liên tục chạm chán nên trong quy trình làm việc:

Advance deposite: Tiền đặt cọc

Arrival List: Danh sách khách đến

Arrival date: Ngày đến

Arrival time: Giờ đến

Average room rate: Giá chống trung bình

Đang xem: Room rate là gì

Thuật ngữ siêng ngành là nguyên tố quan trọng đối với quá trình của nhân viên cấp dưới Nhà hàng – Khách sạn (Ảnh: Internet)

Bachồng of the house: Các bộ phận cung ứng (Những phần tử không tiếp xúc với khách)

Bed & breakfast (BB): Phòng ngủ và nạp năng lượng sáng

Block booking: Đặt chống cho 1 nhóm người

Chechồng – in hour (time): Giờ dìm phòng

Check – in date: Ngày dấn phòng

Check – out hour (time): Giờ trả phòng

Chechồng – out date: Ngày trả phòng

Commissions: Tiền huê hồng

Conference business: Dịch vụ hội nghị

Confirmation: Xác dìm đặt phòng

Connecting room: Phòng thông nhau

Continental plan: Giá đang bao hàm chi phí chống với 1 bữa ăn sáng

Day rate: Giá thuê vào ngày

Departure list: Danh sách khách trả phòng

Desk agent: Lễ tân

Due out (D.O): Phòng chuẩn bị kiểm tra out

Early departure: Trả phòng mau chóng hơn

Complimentary rate: Giá phòng ưu đãi

European plan: Giá chỉ bao gồm chi phí phòng

Extra charge: giá thành phân phát sinh

Extra bed: Thêm giường

Free Independent travelers: Khách du lịch tự do (FIT)

Group Inclusive sầu Travelers: Khách theo đoàn (GIT)

Free of charge(F.O.C): Miễn phí

Front of the house: Bộ phận chi phí sảnh

Front desk: Quầy lễ tân

F.O cashier: Nhân viên thu ngân lễ tân

F.O equipment: Thiết bị tại quầy lễ tân

Full house: Hết phòng

Group plan rate: Giá chống mang đến khách đoàn

Guaranteed booking: Đặt phòng bao gồm đảm bảo

Guest folio account: Sổ theo dõi các chi tiêu của khách

Guest history file: Hồ sơ lưu lại của khách

Guest service: Dịch vụ khách hàng hàng

Handicapper room : Phòng dành riêng cho những người khuyết tật

House count: Thống kê khách

Housekeeping: Bộ phận Giao hàng phòng

Housekeeping status: Tình trạng phòng

In-house guests: Khách đã lưu trú trên khách hàng sạn

Kinds of room: Hạng, loại phòng

Late check out: Phòng trả trễ

Letter of confirmation: Tlỗi xác thực đặt phòng

Method of payment: Hình thức thanh khô toán

Method of selling rooms: Pmùi hương thức marketing phòng

Message form: Mẫu ghi tin nhắn

NA = Not applicable:Không áp dụng

No show: Khách ko đến

Non guaranteed reservation: Đặt phòng không đảm bảo

Occupancy level: Công suất phòng

Other requirements: Các từng trải khác

Overbooking: Đặt chống thừa tải(vượt trội)

Overnight accommodation: Ở tồn tại qua đêm

Overstay: Lưu trú quá thời hạn

Occupied được hotline tắt là OCC là phòng đang có khách (Ảnh: Internet)

Package plan rate: Giá trọn gói

Pre – assignment: Sắp xếp phòng trước

Pre – payment: Tkhô cứng tân oán tiền trước

Pre – registration: Chuẩn bị ĐK trước

Rachồng rates: Giá niêm yết

Registration: Đăng ký

Registration card: Thẻ, phiếu đăng ký

Registration process: Qui trình đăng ký

Registration record: Hồ sơ đăng ký

Registration form: Phiếu đặt phòng

Revenue center: Bộ phận kinh doanh trực tiếp

Room availability: Khả năng hỗ trợ phòng

Room cancellation: Việc hủy phòng

Room count sheet: Kiểm tra triệu chứng phòng

Room counts: Kiểm kê phòng

Shift leader: Trưởng ca

Special rate: Giá sệt biệt

Support center: Bộ phận hỗ trợ

Tariff: Bảng giá

Travel agent (T.A): Đại lý du lịch

Triple: Phòng 3 khách(1 nệm đôi 1 đối chọi hoặc 3 đối chọi )

Twin: Phòng song 2 giường

Under stay: Thời gian tồn tại nđính hơn

Walk in guest: Khách vãng lai

Up sell: Bán vượt mức

Upgrade: Nâng cấp(xung quanh thêm tiền)

Occupied (OCC) : Phòng đang có khách

Quad: Phòng 4

Vacant clean (VC): Phòng đang dọn

Vacant ready (VR): Phòng sẵn sàng chuẩn bị bán

Vacant dirty (VD): Phòng chưa dọn

Sleep out (SO): Phòng khách thuê nhưng lại ngủ sinh hoạt ngoài

Skipper: Khách bỏ trốn, ko tkhô hanh toán

Sleeper: Phòng khách hàng đã trả tuy thế lễ tân quên

Room off = OOO ( Out of order): Phòng ko sử dụng

Với đa số thông tin trên đây, hy vọng các bạn đã phát âm thêm về các thuật ngữ khi đặt phòng tiếp khách sạn mà nhân viên cần phải biết. Hãy nỗ lực trau dồi vốn trường đoản cú, nước ngoài ngữ của bản thân hơn nữa để sở hữu được câu hỏi làm cho và thời cơ thăng tiến thu hút nhé!

Với định hướng huấn luyện với cung cấp nguồn lực lượng lao động unique đáp ứng nhu yếu xóm hội, Trường Kinc tế – Du kế hoạch TP..HCM (CET – College of Economics & Tourism) đã khẳng định được uy tín, unique đào tạo và giảng dạy hệ trung cung cấp ngành Quản trị Nhà sản phẩm – Khách sạn trên toàn nước. quý khách hàng hoàn toàn có thể tham khảo thêm nhé.

*

CET Trường Trung Cấp Kinch Tế Du Lịch TPHCM

Follow

cùng với siêng ngành Khách sạn thì nhân viên cấp dưới sẽ rất cần được làm cho quen thuộc với ghi ghi nhớ những thuật ngữ đặt phòng, trả chống, tình trạng phòng. Vậy các thuật ngữ sẽ là gì, thuộc tò mò ngay tiếp sau đây nhé!